Ponieważ selekcjonujemy dla was produkty najlepszej jakości, reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko więc u nas nie musisz czekać w kolejce, rozpatrujemy je w trybie ekspresowym. 

Aby ułatwić procedurę każdą reklamację prosimy zgłosić mailowo dokładnie opisując co się stało i dołączając zdjęcia i/lub film (udostępniony link youtube)

W przypadku dobrze przygotowanego "materiału dowodowego" reklamacja może być uznana nawet bez koniecznosci odsyłania towaru. 

Wiadomość należy zatytułować "REKLAMACJA" i zachować ciągłość korespondencji poprzez odpowiedzi w tym samym wątku. 

Prosimy o podanie kilku niezbędnych informacji:

6. Kiedy i w jakich okolicznosciach stwierdzono wadę

7. Dokładny opis wady

8. Linki (adresy) do filmów lub zdjęć, na których wyraźnie widoczna jest wada produktu (np. youtube)

Nasz adres e-mail: info@poledancebutik.pl